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Questionaire

Fragebogen (S-NW5) Tage:1

Gegenstand des Kurses sind Fragebögen, deren Gestaltung und Strukturierung, Planung und Auswertung. Konzipiert als Einstiegsveranstaltung vermittelt der Kurs Grundkenntnisse und ist somit zwingende Voraussetzung für die Kurse Personalverwaltung (S-NW6) und Balanced Scorecard (S-NW7).

Dynamics AX Fragebogen ist Teil der Zertifizierung. Wer sich in diesem Wahlpflichtexamen prüfen lassen möchte, sollte den Besuch dieses Kurses als Vorbereitung nicht versäumen.

Gegenstand des Kurses sind Fragebögen, deren Gestaltung und Strukturierung, Planung und Auswertung. Konzipiert als Einstiegsveranstaltung vermittelt der Kurs Grundkenntnisse und ist somit zwingende Voraussetzung für die Kurse Personal Management & Entwicklung (S-NW6) und BSC-Cockpit & Unternehmensstrategien (S-NW7)

Das Fragebogenmodul ist ein leistungsfähiges Werkzeug mit dem Umfragen in elektronischer Form in Dynamics AX® erstellt und ausgewertet werden können. Durch die vollständige Integration in Dynamics AX® lassen sich die Fragebögen mit unterschiedlichsten Prozessen verknüpfen. Somit besteht u.a. eine Integration zum CRM Modul (Kampagnenverwaltung und Telemarketing), zum HR Modul (Kursverwaltung und Beurteilungsgespräche) und dem Enterprise Portal.

Die Fragebögen können dabei unterschiedlichste Anwendungsfälle abdecken. So können sie z.B. eingesetzt werden für Befragungen zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Gespräche über die berufliche Weiterentwicklung, Meinungsumfragen, Mitarbeiter- oder Einstellungstests und in Verbindung mit Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen.

Anhand eines einfachen Fragebogens wird der Aufbau und die Gestaltungsmöglichkeiten eines Fragebogens aufgezeigt. Durch „bedingte Fragen“, d.h. Abhängigkeiten von aufeinander folgenden Fragen durch gegebene Antworten, kann der Aufbau eines Fragebogens strukturiert werden.

Ein Schwerpunkt dieses Kurses wird das Ergebnismanagement sein. Antworten werden hierbei mit Punkten versehen und Fragen so genannten Ergebnisgruppen zugeteilt. Somit können Fragebogen für Bewertungen und Tests ausgewertet werden.

Mithilfe der Kapazitätsplanung lassen sich Fragebogen-Sitzungen für alle Mitglieder aus dem Netzwerk organisieren. Die geplanten Fragebögen stehen den Adressaten zum Vorschlag bereit. Dabei ist es egal, ob der Fragebogen über das Dynamics AX® System oder über das Enterprise Portal ausgeführt wird. In beiden Fällen werden die Antworten innerhalb Dynamics AX® gespeichert und der Fragebogen als beantwortet gekennzeichnet.

Beim Erfassen der Fragebogenantworten werden Rohdaten zu wertvollen Informationen, die einer Unternehmung nur dann Nutzen bringen, wenn sie auch effizient ausgewertet werden können. Ein Überblick über die verschiedenen Auswertmöglichkeiten, die Dynamics AX® im Standard bietet, rundet den Kurs somit ab.